Все должны работать по правилам!

Инициатива СРО «МиР» была рассмотрена и поддержана центральным банком РФ. Она включается в себя рассмотрение такого вопроса как стандартизация процессов взыскания просроченных задолженностей с населения страны. Ожидается что уже в июле этого года данная инициатива будет одобрена на правительственном уровне и рынок микрокредитования получит стандартизированный документ, который будет включать четкий свод правил по взысканию за должностей.

В основе инициативы лежит большое количество жалоб со стороны заемщиков на работу МФО при взыскании просроченных долгов. Часть жалоб относится непосредственно к коллекторским агентствам, но и не мало непосредственно на методику работы самих микрофинансовых организаций.

Существует и действует правовой акт №230-ФЗ, а новые стандарты являются своеобразным дополнением, которые в значительной мере конкретизируют правовую деятельность компаний. Ужесточают требования и вносят дополнительный ряд ограничений при взыскании долга.

При заполнении анкетных данных заемщик указывает лиц которые могут подтвердить его личность, или оказать помощь при его поиске. Так вот новые правила жестко регламентируют, что в процессе взыскания МФО могут работать лишь этими людьми. Будет действовать запрет на представление работниками компаний служащими госорганов или других служб. В разговоре они должны дать человеку четкое понимание кто они и какую организацию представляют. Нарушение этих правил позволяет компенсировать пострадавшему материальный и моральный ущерб в судебном порядке, при наличии доказательств.

Также при передаче долга в сторонние организации МФО должны теперь будут прописать это в договоре и заранее известить заемщика, в противном случае с компании можно будет также получить компенсацию.

Представленный документ становится более гибким и четко разграничивает ответственность и обязанности всех лиц, участвующих в процессе займа.

Centrzaym